Klacht: Code cadeau kaart werk niet.

Belofte. op 06 januari 2021 over Libelle in de categorie Tijdschriften

Libelle klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Libelle
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 6 januari 2021

Een klant heeft problemen ondervonden met een cadeaukaart van Libelle, die niet werkte voor het verkrijgen van een gratis abonnement voor jarigen. Ondanks het ontvangen van een nieuwe code, bleef het probleem bestaan. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Geen gratis abonnement voor jarige zelfs niet na nieuwe code.

Gewenste Oplossing:

als het opgelost is,

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM