Mijn Klacht:
Geachte hee, mevrouw
Ik heb een cadeau kaart van u gekregen voor mijn verjaardag , mmet een nummer er op . Maar ik kan die nergens invullen
Gewenste Oplossing:
niet
Een klant heeft een cadeaukaart ontvangen van Libelle voor haar verjaardag, maar kan het bijbehorende nummer niet invoeren op de website. Ze zoekt naar een oplossing voor dit probleem.
Geachte hee, mevrouw
Ik heb een cadeau kaart van u gekregen voor mijn verjaardag , mmet een nummer er op . Maar ik kan die nergens invullen
niet
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM