Klacht: cadeau kaart

jas123 op 06 oktober 2019 over Libelle in de categorie Tijdschriften

Libelle klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Libelle
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 6 oktober 2019

Een klant heeft een cadeaukaart ontvangen van Libelle voor haar verjaardag, maar kan het bijbehorende nummer niet invoeren op de website. Ze zoekt naar een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Geachte hee, mevrouw
Ik heb een cadeau kaart van u gekregen voor mijn verjaardag , mmet een nummer er op . Maar ik kan die nergens invullen

Gewenste Oplossing:

niet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM