mzRidj36j op 05 oktober 2020 over Libelle in de categorie Tijdschriften
Een abonnee van Libelle heeft aangegeven dat zij haar laatste tijdschrift niet heeft ontvangen, terwijl haar abonnement voor 20 nummers was afgesloten. De eerste editie werd op 28 mei 2020 geleverd, maar de laatste zou op 7 oktober zijn bezorgd. De abonnee verzoekt om alsnog het ontbrekende nummer te ontvangen.
ik had een abonnement van 20 libelles genomen. De eerste libelle heb ik ontvangen op 28 mei 2020.
De laatste zou ik hebben moeten ontvangen op 7 oktober. Die heb ik niet meer ontvangen. ik wilde u vragen mij alsnog een libelle te sturen.
m vr gr Els van schaik
OUde Akerstraat 28
6268 ND
tel 043-8517100
ik ben tevreden als U mij nog een libelle toestuurt en misschien voor het ongemak nog 1.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
