Klacht: Klacht over defecte openbare verlichting Spoorbaanpad Aalsmeer

klager2d7fa85b ✓ Verified op 07 november 2026 over Liander in de categorie Energieleveranciers

Liander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Liander
Status Open
Datum 7 november 2026

Er is een klacht ingediend over de defecte openbare verlichting bij lichtmast nr. 32a op het Spoorbaanpad in Aalsmeer. Ondanks herhaalde meldingen via FIXI en contact met Liander, is er meer dan een jaar na de eerste melding nog steeds geen reparatie uitgevoerd. De situatie wordt als onveilig ervaren, vooral in het donker, en ook de Gemeente Aalsmeer heeft dit probleem opnieuw onder de aandacht gebracht zonder resultaat.

Mijn Klacht:

Op 28-10-2025 heb ik via FIXI gemeld dat de openbare verlichting defect is bij lichtmast nr. 32a op het Spoorbaanpad in Aalsmeer. Na deze melding heb ik nog drie keer contact opgenomen, omdat mijn melding steeds op ‘afgehandeld’ werd gezet zonder dat er een reparatie is uitgevoerd. Uiteindelijk hoorde ik dat Liander, als beheerder, dit op zou pakken. Nu, meer dan een jaar later, is er nog steeds geen actie ondernomen en het is een onveilige situatie, vooral als het donker is. De smalle voetpad is omringd door bomen en struiken en is aardedonker. De Gemeente Aalsmeer heeft dit in oktober 2026 opnieuw gemeld, maar er is nog steeds geen actie ondernomen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Liander om vóór 1 december 2026 verlichting te regelen, zodat het voetpad goed verlicht wordt en veilig te betreden is. Indien dit niet mogelijk is, vraag ik om noodverlichting.

Bericht van Robin van Klacht.nl

19 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Liander

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie