Grondvitaal op 19 februari 2013 over Liander in de categorie Energieleveranciers
Liander heeft de klacht doorgestuurd naar de afdeling schadeafhandeling, deze heeft de klant van een antwoord voorzien.
Een klant heeft Liander aansprakelijk gesteld voor schade aan een middenspanningskabel die tijdens machinale boringen in december 2011 is geraakt. De kabel stond niet op de Klic-lijst, en de klant heeft geen reactie ontvangen op het verzoek om compensatie. De klacht is inmiddels opgelost.
Tijdens het uitvoeren van machinale boringen is een middenspanningskabel geraakt in december 2011.
De betreffende kabel staat niet op de Klic, daarom is Liander aansprakelijk gesteld.
Liander zwijgt in alle talen op mijn verzoek tot compensatie.
Compensering zoals diverse malen voorgesteld, en excuus voor de geleden schade.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Liander in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Liander een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 juli 2013 om 13:20 geantwoord
Liander heeft de klacht doorgestuurd naar de afdeling schadeafhandeling, deze heeft de klant van een antwoord voorzien.
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
