Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over Vandebron, omdat mijn eindafrekening niet klopt. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail, ontvang ik geen reactie. Tot overmaat van ramp worden er incassokosten in rekening gebracht, terwijl ik geen antwoord krijg op mijn vragen. Het is zeer frustrerend dat mijn e-mails niet worden gelezen en er geen uitleg komt over de afrekening.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Vandebron om mijn e-mails te lezen en een duidelijke uitleg te geven over de eindafrekening en de incassokosten.
