DannyPlgrt37 op 09 april 2014 over Lexa.nl in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Lexa.nl uit zijn onvrede over onterecht afgeschreven bedragen van zijn bankrekening na een betaling. Hij vraagt om het telefoonnummer van het bedrijf om zijn klacht te bespreken en eist een terugbetaling van 50 euro. De gebruiker vergelijkt de situatie met een andere datingsite en uit zijn frustratie over de service.
Want er wordt zomaar nadat ik me betaling had gedaan, 20,50 en daarna 29,30 euro van me bank geplukt, dat kan niet zomaar bij Relatie Planet gaat dat er toch wel effe anders aan toe zeg. en wat zijn Lexa geld wolven, kan iemand mij het nummer van de telefoon van ze geven. Ik wil namelijk mijn 50 euro terug! en dat noemt zich een van de beste dating’s site’s pfffffff zucht!
Ik ben helemaal niet tevreden over lexa
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
