Mijn Klacht:
ik ben mijn wachtwoord vergeten maar wanneer ik een verzoek mail om een nieuw wachtwoord krijg ik geen antwoord van Lexa
Gewenste Oplossing:
als alles weer werkt!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Lexa.nl heeft problemen met het herstellen van zijn wachtwoord. Ondanks het indienen van een verzoek voor een nieuw wachtwoord, ontvangt hij geen reactie van de klantenservice.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
