Mijn Klacht:
Er verdwijnt ineens een bezoeker van mijn profiel hoe kan dat, en bij lexamore sta ze bij inbox net member geworden, alleen in een witte balk
Gewenste Oplossing:
Als er een goed antwoord is
Een gebruiker van Lexa.nl meldt dat een bezoeker van zijn profiel plotseling is verdwenen. Daarnaast wordt dezelfde persoon op Lexamore weergegeven als een nieuw lid in de inbox, maar enkel met een witte balk zonder verdere informatie.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM