Mijn Klacht:
geachte Heer/mevrouw
mijn klacht is: ik heb mijn gisteren uitgeschreven maar krijg nog steeds berichten van personen. en was pas lid koste me 59 euro krijg je nog wat geld terug of niet
Gewenste Oplossing:
Als ik niks meer ontvangt
Een gebruiker van Lexa.nl heeft zich recentelijk uitgeschreven, maar ontvangt nog steeds berichten van andere leden. Daarnaast vraagt de gebruiker zich af of er een mogelijkheid is om een deel van de betaalde lidmaatschapskosten van 59 euro terug te krijgen.
geachte Heer/mevrouw
mijn klacht is: ik heb mijn gisteren uitgeschreven maar krijg nog steeds berichten van personen. en was pas lid koste me 59 euro krijg je nog wat geld terug of niet
Als ik niks meer ontvangt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM