Klacht: Te veel moeten betalen

ggggggggggggrrrrrrrrr op 22 mei 2014 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Lexa.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 22 mei 2014

Een gebruiker van Lexa.nl heeft aangegeven dat hij voor drie maanden een basislidmaatschap heeft betaald, maar nu geconfronteerd wordt met extra kosten. Hij verzoekt om alleen het basislidmaatschap te behouden zonder aanvullende betalingen.

Mijn Klacht:

Heb voor drie maanden basis betaald en wil ook alleen basis

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon voor drie maanden moet afrekenen basis

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM