Mijn Klacht:
ik kan niet bij me foto’s, de mensen online maar 1 pagina te zien. Bij members kan ik geen foto’s aanklikken, gebeurd niks. Profiel kan ik niet aanpassen.
Gewenste Oplossing:
Als ik alles weer kan.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Lexa.nl ervaart problemen met de functionaliteit van de datingsite. Hij of zij kan geen toegang krijgen tot de eigen foto's, kan slechts één pagina met online leden bekijken en ondervindt problemen bij het aanklikken van foto's in het ledenoverzicht. Daarnaast is het niet mogelijk om het profiel aan te passen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
