Mijn Klacht:
stop zetten lukt niet
Gewenste Oplossing:
als stop gezet is
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Lexa.nl ervaart problemen met het stopzetten van zijn of haar abonnement. Ondanks pogingen om het lidmaatschap te beëindigen, lukt het niet om dit proces succesvol af te ronden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
