Mijn Klacht:
hallo
ik ben geen lid van u. maar ik krijg steeds berichten van lexa.
ik zou dit graag niet meer willen .
er word ook steeds geld van mijn rekening gehaald.
vriendelijke groet hennie bos
Gewenste Oplossing:
nvt
Klacht: steeds mail”s terwijl ik geen lid ben
pescilla op 01 mei 2014 over Lexa.nl in de categorie Datingsites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Een gebruiker van Lexa.nl ontvangt herhaaldelijk e-mails van de datingsite, terwijl zij geen lid is. Daarnaast meldt zij dat er onterecht geld van haar rekening wordt afgeschreven en verzoekt om deze communicatie te stoppen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
