Mijn Klacht:
Men blijft geld van mijn rekening aftrekken ondanks het opzeggen van betaald lidmaatschap
Gewenste Oplossing:
Ik wil minimaal vanaf 1-1-2014 de onterecht afgetrokken bedragen terug ofwel 3 maal 12,95
Klacht: opzegging niet gehonoreerd
dreamerofpictures op 31 maart 2014 over Lexa.nl in de categorie Datingsites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Lexa.nl ervaart problemen met de opzegging van zijn betaald lidmaatschap. Ondanks de annulering blijft het bedrijf geld van zijn rekening afschrijven.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
