Mijn Klacht:
kan gewoon–zeer moeilijk bij mijn instellingen komen.
Gewenste Oplossing:
over opzegging bij lexa ben ik zeer ontevreden ook de hele op zet
is wat me,n noemd zeer misleidend, dus het spijt me ik kan dus niet te vreden zijn
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Lexa.nl ervaart problemen bij het opzeggen van zijn abonnement, omdat hij moeite heeft om bij de juiste instellingen te komen. Deze situatie leidt tot frustratie over de toegankelijkheid van de opzegfunctionaliteit.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
