Klacht: opzegging

yanune op 20 juli 2014 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Lexa.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 20 juli 2014

Een gebruiker van Lexa.nl heeft zijn membership opgezegd, maar ontvangt nog steeds dagelijks meldingen over profielbezoeken. De gebruiker vraagt zich af wanneer deze meldingen zullen stoppen, aangezien hij geen interesse meer heeft in de dienst en het als storend ervaart.

Mijn Klacht:

Onlangs heb ik mijn membership opgezegd maar ik ontvang nog dagelijks berichten dat mijn profiel is bezocht.
Wanneer stopt dat? Dat ik te bezoeken ben en dat ik bezocht wordt en daar melding van krijg?
Ik ben namelijk helemaal niet meer geinteresseerd en het stoort me dat ik dagelijks deze berichten moet wegklikken.

Vriendelijke groet,
Jannette Meijer

Gewenste Oplossing:

als ik niets meer van of via lexa of leden verneem

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM