Een gebruiker van Lexa.nl uit zijn onvrede over de datingsite, die hij als oplichterij beschouwt. Na één dag was hij al teleurgesteld en ervaarde hij geen tevredenheid. Hij vraagt om terugbetaling van zijn lidmaatschapskosten en merkt op dat het bedrijf moeilijk te traceren en te bereiken is.
Na 1 dag had ik het al in de gaten , poppenkast deze datingsite.
Wil mijn geld terug , resultaat 0 tevredenheid 0.
Bedrijf niet te traceren en/of te communiceren.
Eis 2 maanden (lidmaatschap) terug.
Zal ik anders doorbetalen aan deze (Virtuele) Toko met Virtueel geld ?
Anti groeten ,
J.Hoks
Zie boven.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
