Klacht: onterechte incasso

vlinder66 op 02 april 2014 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Lexa.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 2 april 2014

Op 2 april 2014 heeft de klager onterecht een bedrag van € 12,95 zien afschrijven van zijn rekening door Lexa.nl. De klager vindt deze incasso niet gerechtvaardigd.

Mijn Klacht:

Op 2-4-2014 is er onterecht een bedrag van € 12,95 van mijn rekening afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Als het bedrag per omgaande op mijn rekening wordt teruggestort

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM