Klacht: Onterechte afschrijvingen

rubo59 op 23 februari 2014 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 23 februari 2014

Een gebruiker van Lexa.nl meldt dat er al geruime tijd onterechte bedragen van zijn rekening worden afgeschreven voor een account dat hij niet heeft aangemaakt of waarvoor hij zich bewust heeft aangemeld. Deze situatie heeft geleid tot frustratie over de afschrijvingen.

Mijn Klacht:

Er wordt al lange tijd bedragen afgeschreven voor een account bij Lexa dat ik helemaal niet heb, dan wel mij bewust voor aangemeld.

Gewenste Oplossing:

Terug betaling onterechte afschrijvingen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM