Mijn Klacht:
ONterechte afschrijving maandelijks terwijl ik allang heb opgezegd!!!
Gewenste Oplossing:
dat ze niks meer van mijn rekening afschrijven
Klacht: ONterechte afschrijving
Pierrevoorjou op 22 augustus 2014 over Lexa.nl in de categorie Datingsites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Lexa.nl heeft een klacht ingediend over een onterechte maandelijkse afschrijving, ondanks dat hij zijn abonnement al heeft opgezegd. De afschrijvingen blijven echter doorgaan, wat leidt tot frustratie bij de klant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
