Klacht: onterecht in rekening brengen van lexa

fons59 op 27 mei 2014 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Lexa.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 27 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn klacht: ik heb mijn lidschap voor 24/04 opgezegt en lexa heeft daarna nog 2x geld van mn rekening afgeschreven, op 24/04 en 26/05 en ik kan dat bewijzen omdat ik het opzeggen van lexa een copy van heb gemaakt, hoe gaan we dat oplossen en hoe krijg ik mn geld terug van lexa….

Gewenste Oplossing:

het opzeggen van lexa en graag mn geld terug vanaf 24/04

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM