Klacht: onrechtmatige afschrijving van mijn rekening

SUZEJ TE KOLSTE op 01 mei 2014 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Lexa.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 1 mei 2014

Suzej te Kolste heeft een klacht ingediend over een onrechtmatige afschrijving van haar rekening door Lexa.nl, zonder haar toestemming. Ze verzoekt om de stopzetting van deze afschrijving en dat het bedrag wordt teruggeboekt.

Mijn Klacht:

er is een onrechtmatige afschrijving van mijn rekening gedaan zonder mijn toestemming
wil dat deze betaking stopt en terug wordt geboekt
mijn naam is suzej te kolste
tel 06 -22866106

Gewenste Oplossing:

als het stopt en terug wordt betaald met excucces van lexa zelf

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM