Mijn Klacht:
In Maart was ,t eenmalige kontrakt met lexa beeindigd, en sinds dien schrijfen ze maandelijks nog 12,95 af van mijn bankrekening hoe kan ik dat stoppen?
Gewenste Oplossing:
Als deze zaak is opgelost en mijn geld weer is terug gestort
Klacht: onrechtmatig geld afschrijfen.
Selvi Sadur op 27 augustus 2014 over Lexa.nl in de categorie Datingsites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Lexa.nl meldt dat er onterecht maandelijks €12,95 van zijn bankrekening wordt afgeschreven, ondanks dat het eenmalige contract in maart is beëindigd. De klager vraagt zich af hoe hij deze afschrijvingen kan stoppen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
