Klacht: Ongewenst in blacklist

Lien36 op 09 juli 2017 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Lexa.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 9 juli 2017

Een gebruiker van Lexa.nl heeft gemeld dat er twee personen onterecht op zijn blacklist zijn geplaatst, zonder dat hij dit zelf heeft aangegeven. De gebruiker uit zijn bezorgdheid over de mogelijke gevolgen voor de betrokken personen, die nu waarschijnlijk een klacht ontvangen.

Mijn Klacht:

Er zijn 2 personen in mijn blacklist verschenen,terwijl ik dit niet heb aangegeven.
Ik vind heel vervelend voor diegene die nu waarschijnlijk een klacht op hun naam krijgen.

Gewenste Oplossing:

Hoop dat dit opgelost kan worden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM