Mijn Klacht:
Hallo,
Ik laat een mail sturen naar mijn mail adres om een nieuw wachtwoord te wijzigen. Maar er komt geen mail op mijn mail adres..
Gewenste Oplossing:
Als ik nieuw wachtwoord kan invoeren.
Klacht: nieuw wachtwoord aanvragen
Anne44 op 29 september 2014 over Lexa.nl in de categorie Datingsites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Lexa.nl heeft problemen met het aanvragen van een nieuw wachtwoord, omdat er geen e-mail wordt ontvangen op het opgegeven adres. Ondanks meerdere pogingen blijft de e-mail uit.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
