Klacht: Niet-serieuze leden

Griek op 23 juli 2017 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 23 juli 2017

Een gebruiker van Lexa.nl uit zijn frustratie over het aantal niet-serieuze leden op de datingsite, waaronder getrouwde personen en mensen in complexe relaties. Hij ervaart dat veel matches niet tot communicatie leiden, wat de ervaring voor serieuze gebruikers negatief beïnvloedt. De klager verwacht een reactie van Lexa op zijn zorgen.

Mijn Klacht:

Er zijn zoveel niet-serieuze leden op Badoo. Doe daar alsjeblieft wat aan. Ik word geliked en als ik daarop reageer hoor ik gewoon niets meer van ze. Er zijn ook veel leden getrouwd of zitten in een “ingewikkelde” relatie. Zulke gasten horen hier ook niet thuis. Ze verpesten het voor diegene die WEL serieus zijn. Ik hoop serieus iets van Lexa te horen want ik kan wel een klacht indienen maar als ik daar geen reactie op krijg van jullie heb ik ook daar zo mijn bedenkingen over.

Gewenste Oplossing:

Niets positiefs helaas. Doe daar iets aan!!!!!!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM