Klacht: negeren van verzoeken mijnerzijds

Franbra op 09 februari 2015 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Lexa.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 9 februari 2015

Een gebruiker heeft herhaaldelijk verzocht om geen e-mails meer te ontvangen van Lexa.nl of haar deelnemers. Ondanks deze verzoeken blijft het bedrijf de gebruiker e-mails sturen.

Mijn Klacht:

herhaaldelijk heb ik verzocht via mail en/ of via deze wijze, om mij geen mail meer te sturen op naam van Lexa of via deelnemers van Lexa.

Gewenste Oplossing:

ik zal tevreden zijn, wanneer ik GEEN mail meer van u ontvang.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM