Mijn Klacht:
Er wordt zo 2 maand maar 19 euro van mijn rekening afgeschreven en ik ben niet meer lid van jullie web site !
Gewenste Oplossing:
stuur mijn geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Lexa.nl meldt dat er gedurende twee maanden onterecht 19 euro van zijn rekening is afgeschreven, terwijl hij geen lid meer is van de datingsite. De klant verzoekt om terugbetaling van het bedrag.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
