Klacht: membership is vervallen naar een week

jac27rw op 07 juni 2015 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 7 juni 2015

Een gebruiker van Lexa.nl meldt dat zijn zes maanden durende lidmaatschap na slechts één week is vervallen. Hierdoor kan hij geen berichten meer versturen en ontvangt hij de melding dat hij een lid moet worden.

Mijn Klacht:

ik heb een membership van 6 maanden en hij vervalt al in 1 week ik wil berichtjes sturen en dan staat er word member

Gewenste Oplossing:

als ik gewoon weer kan daten via jullie site

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM