Mijn Klacht:
IK HEB AL DRIE KEER GEPROBEERD BIJ DEZE ROTSITE M”N ABBO OP TE ZEGGEN
NET WEER
EN WEER DOEN ZE DOM
Gewenste Oplossing:
ALS ZE NORMAAL DOEN
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Lexa.nl heeft meerdere pogingen ondernomen om zijn abonnement op te zeggen, maar ervaart problemen bij het proces. Ondanks herhaalde pogingen blijft het abonnement actief, wat leidt tot frustratie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
