Mijn Klacht:
Krijg alleen berichten/bezoeken van een vorige periode… niet van het heden….
Gewenste Oplossing:
Wil simpelweg gebruik kunnen maken voor datgene waarvoor is betaald
Klacht: kan geen huidige berichten en bezoeken lezen, heb wel betaald
0637225561 op 12 juni 2015 over Lexa.nl in de categorie Datingsites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Lexa.nl meldt dat hij geen toegang heeft tot zijn huidige berichten en bezoeken, ondanks dat hij betaald heeft voor de dienst. Hij ontvangt alleen berichten en bezoeken uit een eerdere periode.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
