Mijn Klacht:
Bij mij wordt maandelijks Euro 24, 95 afgeschreven via incasso, terwijl ik geen toestemming heb gegeven.
Gewenste Oplossing:
Opzeggen en afmelden.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Lexa.nl meldt dat er maandelijks een bedrag van 24,95 euro via incasso wordt afgeschreven, ondanks dat hij geen toestemming heeft gegeven voor deze afschrijving. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
