hille.topper op 08 januari 2014 over Lexa.nl in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Lexa.nl meldt dat er sinds augustus 2013 maandelijks geld van zijn rekening wordt afgeschreven, ondanks dat hij zich al maanden geleden heeft uitgeschreven. Hij verzoekt om terugbetaling van het teveel betaalde bedrag.
Jullie schrijven al maanden lang geld af van mijn rekening NL58 SNSB 0906342961 terwijl ik mij al maanden geleden heb uitgeschreven. Willen het bedrag wat ik teveel betaald heb sinds dien terug betalen.
Terug betaling teveel betaald geld bedrag. In ieder geval vanaf Augustus 2013.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
