Mijn Klacht:
Ik wou mij aanmelden voor 9,95 aanbieding, toen ik daarna op oké drukte stond er dat er 59,95 is afgetrokken. Dit was zeker niet de bedoeling.
Dit stond verkeerd aangegeven.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn deel terug gestort krijg
Klacht: Geld te veel afgetrokken
Mardie op 10 augustus 2015 over Lexa.nl in de categorie Datingsites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Lexa.nl meldt dat hij zich wilde aanmelden voor een aanbieding van 9,95 euro, maar dat er onterecht 59,95 euro van zijn rekening is afgetrokken. Hij geeft aan dat de informatie hierover verkeerd was weergegeven.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
