Mijn Klacht:
Jullie schrijven steeds geld van me bankrekening af terwijl ik niet op lexa zit
Gewenste Oplossing:
/
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Lexa.nl heeft geklaagd over het onterecht afschrijven van geld van zijn bankrekening, terwijl hij geen gebruik maakt van de datingsite. De gebruiker vraagt zich af waarom deze betalingen plaatsvinden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
