Klacht: Geld

Ronn_a_922 op 17 mei 2014 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Lexa.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 17 mei 2014

Een gebruiker van Lexa.nl heeft geklaagd dat er geld van zijn rekening wordt afgeschreven, terwijl hij al eerder heeft betaald. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Jullie schrijven geld af terwi ik al lang betaaldheb!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld trug krijg 13 eu

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM