Mijn Klacht:
Jullie schrijven geld af terwi ik al lang betaaldheb!!!
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld trug krijg 13 eu
Een gebruiker van Lexa.nl heeft geklaagd dat er geld van zijn rekening wordt afgeschreven, terwijl hij al eerder heeft betaald. De klacht is goedgekeurd.
Jullie schrijven geld af terwi ik al lang betaaldheb!!!
Als ik mijn geld trug krijg 13 eu
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM