Mijn Klacht:
Dat heb Ik zo vaak gedaan dat nu de rechter dat mag doen.
Gewenste Oplossing:
Nu geld terug en geen Lexa meer op mijn computer
Een gebruiker van Lexa.nl heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf, maar heeft geen reactie ontvangen. De frustratie over het gebrek aan communicatie heeft geleid tot de beslissing om juridische stappen te overwegen.
Dat heb Ik zo vaak gedaan dat nu de rechter dat mag doen.
Nu geld terug en geen Lexa meer op mijn computer
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM