Een gebruiker van Lexa.nl meldt dat hij slachtoffer is geworden van fraude, oplichting en diefstal door zijn partner, die met al zijn geld is verdwenen. Hij heeft aangifte gedaan bij de politie en zijn bankrekeningen opgeheven, waardoor automatische incasso niet meer mogelijk is. De gebruiker verzoekt om onmiddellijke stopzetting van zijn lidmaatschap, aangezien hij geen gebruik meer wil maken van de diensten.
bij mij is fraude oplichting en diefstal gepleegt
mijn partnr is er vandor met al mij geld
heb aangifte gedaan bij de politie
en alle bankrekeningen opgeheven
uw kunt niet meer automatisch incaseren
ik wil daarom ook dat uw mijn lidmaatschap per direct stopzet
ik zal geen gebruik meer maken van uw diensten
worldpay cp/bibit ip nr 451146255
bij vvorbaat dank Henk van der Kaap
goed
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
