heleen1972 op 04 juni 2014 over Lexa.nl in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Lexa.nl meldt dat er maandelijks 9,95 euro van zijn creditcard wordt afgeschreven zonder dat hiervoor een opdracht is gegeven. Tot nu toe zijn er zes afschrijvingen uitgevoerd en de gebruiker verzoekt om een snelle reactie, opheffing van de afschrijvingen en terugstorting van het bedrag.
Er wordt iedere maand via mijn creditcard 9,95 euro afgeschreven.
Hier heb ik geen opdracht voor gegeven. Er is nu al 6x 9,95 afgeschreven. Graag zo snel mogelijk uw reactie, opheffing en terugstorting. Mijn naam is L.E. van Doorn uit Geldermalsen
Graag zo snel mogelijk uw reactie, opheffing en terugstorting.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
