Klacht: een betaling af zeggen

mat kneepkens op 05 juni 2017 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 5 juni 2017

Een gebruiker van Lexa.nl heeft per ongeluk een premium lidmaatschap aangeschaft voor 32,97 euro en wil deze aankoop annuleren. Het bedrag is nog niet van zijn rekening afgeschreven.

Mijn Klacht:

ik heb vanmorgen een premium membership gekocht en dat was niet de bedoeling .het bedrag is 32.97 en is nog niet af geschreven van mijn rekening .ik wil deze aan koop annuleren .

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM