Klacht: door een storing van de bank

kereltje_969 op 27 maart 2014 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Lexa.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 27 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben toch maar lid geworden bij lexa.nl maar door n storing bij de bank gaf hij aan dat het niet kon worden overgemaakt. (Probeer het later nog eens stond er)!! En dat deed ik dan ook een uur later. Maar aan mijn afschrijvingen zag ik de volgende dag dat het 2x was afgeschreven. … Lexa kan je niet belle. Dus hoe krijg ik nu men 59, 94 terug van ze????? Mvg Ronny van der stelt.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik 1x 59,94 terug heb..... 1x dat bedrag is genoeg om je ergens in te schrijven denk ik.. u kunt mij belle voor n passende oplossing op men 06-17392611.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM