Klacht: betaling

movano op 21 juli 2017 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Lexa.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 21 juli 2017

Een gebruiker van Lexa.nl ondervindt problemen bij het aanschaffen van een lidmaatschap, omdat hij geen creditcard heeft en de betaling via iDEAL of pinpas niet lukt. Hij vraagt om hulp bij het vinden van een oplossing voor deze betalingskwestie.

Mijn Klacht:

ik probeer omdat ik geen creditcard heb een membership tekopen via ideal/pinpas, maar dit lukt niet, hoe moet dit?

Gewenste Oplossing:

betaling via ideal

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM