Mijn Klacht:
Ben sinds gisteren weer betalend lid, maar ben niet in staat om de chatfunctie te gebruiken!
Gewenste Oplossing:
Ben weer tevreden wanneer bovenstaande is verholpen.
Klacht: Ben sinds gisteren weer betalend lid, maar kan niet chatten
Gerben van Wely op 29 september 2015 over Lexa.nl in de categorie Datingsites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Lexa.nl heeft zich recentelijk weer als betalend lid aangemeld, maar ondervindt problemen met het gebruik van de chatfunctie. Ondanks de betaling is het niet mogelijk om te chatten met andere leden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
