Mijn Klacht:
Ik heb mijn lidmaatschap beienidgd online,word mij zelfs gevraagd waarom,word er toch weer geld afgeschreven
Gewenste Oplossing:
Het lidmaatschap beeindigd word,want ik heb al langere tijd iemand gevonden
Klacht: Beeindiging lidmaatschap
belpietje op 24 maart 2015 over Lexa.nl in de categorie Datingsites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Lexa.nl heeft zijn lidmaatschap online beëindigd, maar ontvangt desondanks een nieuwe afschrijving. Ondanks het verzoek om opheldering over de reden van beëindiging, blijft de gebruiker geconfronteerd met onterecht afgeschreven bedragen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
