Klacht: automatische verlening abnoment

mustafa salah op 30 oktober 2014 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 30 oktober 2014

Een gebruiker van Lexa.nl heeft een klacht ingediend over een automatische verlenging van zijn abonnement. Ondanks dat hij slechts voor één maand had betaald en geen automatische verlenging had gekozen, ontving hij een rekening voor een extra maand. De gebruiker uit zijn onvrede over deze gang van zaken.

Mijn Klacht:

ik had voor 1 maand betaald en had niet voor automatische verlening gekozen en toch kreeg ik een rekening voor nog een maand tot 20 november en dat vind ik niet leuk van lexa

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug krijg van die extra maand

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM