Mijn Klacht:
lidmaatschap stopgezet maar toch afgeschreven het abbonnement??
Gewenste Oplossing:
29,95 teveel betaald, retour
Een gebruiker van Lexa.nl heeft zijn lidmaatschap stopgezet, maar ontvangt desondanks nog steeds afschrijvingen voor het abonnement. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de verwerking van zijn annulering.
lidmaatschap stopgezet maar toch afgeschreven het abbonnement??
29,95 teveel betaald, retour
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM