dirk van bruggen op 18 februari 2014 over Lexa.nl in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Lexa.nl ervaart problemen met onterecht doorlopende afschrijvingen van zijn abonnement, ondanks dat hij dit enkele maanden geleden heeft opgezegd. De afschrijvingen blijven al drie maanden plaatsvinden en de gebruiker vindt het moeilijk om contact op te nemen met het bedrijf voor een oplossing.
na paar maanden een op lexa te zitten en abonnement opgezegt te hebben blijven ze geld afschrijven
blijft al 3 maanden aan de gang
nergen is wat te vinden om in contact te komen met deze mensen
geld terug geven en de incasso's op laten houden
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
