Mijn Klacht:
abonnement is af gelopen maar word nog wel geld afgehald elke maand ik heb er geen profiel meer en terug boeken heeft geen nut
Gewenste Oplossing:
wanneer het afboeken stopt
Klacht: abonnement is af gelopen maar word nog wel geld afgehald
patrick93 op 07 november 2016 over Lexa.nl in de categorie Datingsites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Lexa.nl meldt dat, ondanks het verlopen van zijn abonnement, er nog steeds maandelijks geld van zijn rekening wordt afgeschreven. Hij heeft geen profiel meer op de datingsite en vindt het terugboeken van het bedrag geen oplossing.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
