Klacht: 3x bijna 60 euro afgeschreven door onbekende rede en nog memberlid

Gekkes80 op 16 juni 2014 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 16 juni 2014

Een gebruiker van Lexa.nl meldt dat er drie keer bijna 60 euro is afgeschreven zonder duidelijke reden, terwijl hij nog geen bevestiging heeft ontvangen van zijn lidmaatschap. Hij vraagt om terugbetaling van het bedrag, aangezien hij gebruik wilde maken van een actie voor een half jaar lidmaatschap.

Mijn Klacht:

Ik wilde vsndaag lid worden van jullie site,om dan gebruik te maken van jullie half jaar actie..die nu dus 3x is afgeschreven door onbekende rede..en ik krijg nog geen melding dat ik memberlid ben..wil dit geld daarom graag terug zien

Gewenste Oplossing:

Als ik me geld terug heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM